Refund & Return Policy
Terima kasih telah berbelanja di toko kami. Kepuasan Anda adalah prioritas kami.
📦 Pengembalian Barang
Anda memiliki waktu 7 hari untuk mengembalikan barang sejak tanggal penerimaan. Barang harus dalam kondisi asli, belum digunakan, dan dengan label yang masih terpasang.
💰 Pengembalian Dana
Setelah kami menerima dan memeriksa barang Anda, kami akan mengirimkan email konfirmasi. Jika disetujui, refund akan diproses ke metode pembayaran asli Anda dalam 5-10 hari kerja.
Cara Melakukan Pengembalian
- Hubungi tim dukungan kami melalui email dengan menyertakan nomor pesanan.
- Kemas barang dengan aman dalam kemasan aslinya.
- Kirimkan paket ke alamat yang akan kami berikan melalui email.